PSVと Clonable- 海外のファンのために常に最新情報を提供
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背景
PSVはオランダ国内だけでなく、遠く海外からも多くの多様な支持を得ている。ファンは、クラブのニュースや試合のレポート、独占インタビューなどをいつでもどこでも知りたいのだ。しかし、多言語のウェブサイトを維持するのはかなり難しいことが判明した。ニュースや最新情報を手作業で翻訳していたため、時間がかかり、海外のファンがオランダのサポーターより情報を受け取るのが遅れることもあった。
課題
PSVは、オランダ国内だけでなく国際的にも通用するウェブサイトを求めていた。クラブのオンライン戦略を担当するヨルゲン・ファン・デル・ムーレンはこう説明する：
海外ファンのためにすべてのコンテンツを翻訳するのは時間のかかる作業でした。そのたびに翻訳を待たなければならず、海外からの訪問者は時代に取り残されたように感じていた。
ヨルゲン・ファン・デル・ムーレン
そのためPSVは、チームに余分な作業を強いることなく、すべてのコンテンツが即座に多言語で利用できるソリューションを必要としていた。
解決策
Clonable、既存のウェブサイトを英語版とドイツ語版に自動的に変換する機能を提供した。これにより、新しい記事、試合レポート、最新情報が自動的に翻訳され、すぐに利用できるようになりました。
ヨルゲン・ファン・デル・ムーレンがClonable最初の経験について語る：
数日で、すべてが正しくセットアップされ、本番を迎えることができました。特に素晴らしいのは、特定のサッカー用語やスポンサー名を翻訳から除外できることです。
ヨルゲン・ファン・デル・ムーレン
PSVにとってのメリット：
常に最新：すべてのコンテンツは自動的に翻訳され、オランダ語のサイトと同期しています。
完全なコントロール：PSVは、特定の単語やフレーズを翻訳に適応させたり、翻訳から除外したりすることができます。
効率的でコスト削減：時間のかかる翻訳作業はもう必要なく、ウェブサイトとスムーズに連動するシステムです。
結果
Clonableおかげで、PSVのウェブサイトは多言語に対応し、海外のファンにも直接サービスを提供できるようになりました。英語版とドイツ語版のウェブサイトは、より多くの訪問者を集め、外国人サポーターがクラブをより身近に感じられるようになりました。
ヨルゲン・ファン・デル・ムーレンはその利点をはっきりと理解している：
私たちのファンは世界中で情報を得たいと思っています。Clonable使えば、いつも手作業ですべてを翻訳しなくても、彼らの母国語でPSVのストーリーを伝えることができる。
ヨルゲン・ファン・デル・ムーレン
結論
世界中にファンを持つPSVのようなクラブにとって、多言語コミュニケーションは贅沢品ではなく、必要不可欠なものです。Clonableおかげで、余分な作業や遅延なしに、サポーターに直接サービスを提供できるようになった。PSVが国際的に成長し続けることを可能にする賢い動きだ。
PSVに対する私たちのサービスは、いくつかの新聞やウェブサイトで取り上げられました。